Um 20:27 Uhr wurde die Freiwillige Feuerwehr Wertheim zu einer Türöffnung alarmiert. Ein Patient konnte die Tür nicht mehr öffnen,diese wurde daher gewaltsam geöffnet. Anschließend wurde der Rettungsdienst unterstützt und die Tür wieder so instand gesetzt, dass sie verschlossen werden konnte.